TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLATAFORMA i-GECO Y HERRAMIENTAS ASOCIADAS.

Definiciones: i-geco:  Es una plataforma informática diseñada para dar servicio de procesamiento de datos proporcionando al  Usuario una herramienta para agilizar sus operaciones de cálculo, por medio del uso de programas informáticos e infraestructura de comunicaciones, que son propiedad de la EMPRESA, o contratadas por la misma.   Usuario : Es la persona que ingresa a la página web de i-geco y crea un usuario y contraseña que le permite acceder al servicio de procesamiento de datos y a la solución de cálculo de operaciones aritméticas para producir archivos consolidados de información de acuerdo con formatos establecidos similares a los de la que se requieren para prevalidar información de declaracion exogena.  Computadores: Son los equipos de computo, tablets, teléfonos celulares u otros dispositivos que utilice el usuario para acceder a la pagina web de la EMPRESA. Herramienta: Plataforma tecnológica que facilita la generación de los borradores de formularios que se crean para la preparación de la prevalidación de declaraciones exógenas.  EMPRESA: i-geco SAS.

Condiciones De Uso Generales: El uso de esta herramienta, ratifica su acuerdo con los términos y condiciones expuestos a continuación. Por favor léalos cuidadosamente antes de hacer uso del sitio. Si no está de acuerdo con alguna sección del contenido, por favor envié un email a contacto@i-geco.com antes de utilizar este sitio web. En ningún caso esta empresa podrá ser responsable de cualquier daño directo o indirecto, o por daños consecuenciales, incluyendo, sin limitaciones, lucro cesante, costo de reemplazo de productos, inhabilidad para usar el contenido, errores cometidos en accesos por clic del ratón, incluso si esta EMPRESA es advertida sobre la posibilidad de dichos daños. Si las leyes locales no permiten la exclusión de responsabilidades, las exclusiones antes enumeradas, no aplican en su caso:Este sitio es ofrecido a usted como usuario para su aceptación sin negociación de los términos, condiciones y cláusulas en él contenidas. La relación entre el sitio web de la empresa y usted, será aquella de contratantes independientes y ninguna de las partes (incluyendo funcionarios, agentes y empleados) podrá ser considerada o constituida como socios, empresas conjuntas, sociedad de hecho, empleados y/o agentes comunes. Usted no podrá asignar, convenir, subcontratar o delegar sus derechos, deberes y obligaciones aquí indicadas. La empresa no garantiza que sus aplicaciones funcionarán de manera ininterrumpida o sin errores, que los defectos serán corregidos o que el sitio o el servidor están libres de virus u otros componentes peligrosos.

 Organización Y Responsabilidades: Los derechos patrimoniales y de explotación de esta plataforma y/o herramienta pertenecen a la EMPRESA. En este sentido la EMPRESA realiza sus actividades comerciales con sujeción a la ley y a los permisos que la acrediten como tal, siendo estos los límites mismos de su actividad en materia de responsabilidad.

Aceptación del Usuario: Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la herramienta denominada i-geco (en adelante la “herramienta”) incluidos los módulos y aplicaciones que la misma contenga, que LA EMPRESA pone a disposición de sus clientes interesados en usarla. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones de Uso. La EMPRESA puede ofrecer a través de la herramienta, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

Acceso a la herramienta y contraseñas: Se exige el previo registro como Usuario para el acceso y uso de la herramienta, sin perjuicio de que para la utilización de determinados servicios o contenidos de la misma se deba realizar dicha alguna suscripción o registro adicional. Los datos de los Usuarios obtenidos a través de la suscripción o registro a la herramienta, están protegidos mediante contraseñas elegidas por ellos mismos. El Usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros. El Usuario deberá notificar a LA EMPRESA inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de la herramienta, de la que haya tenido conocimiento. La EMPRESA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación Colombiana de Habeas data, y de acuerdo con la Política de Privacidad de la Empresa que se encuentra en www.i-geco.com. La EMPRESA no se hace responsable frente a los Usuarios, por la revelación de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a LA EMPRESA, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a LA EMPRESA.

Uso Correcto De La Herramienta: El Usuario se compromete a utilizar la herramienta, los contenidos, módulos, aplicaciones y servicios de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones de Uso, las buenas costumbres y el orden público, y puntualmente para los fines de su desarrollo. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar la herramienta, sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la herramienta, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios.  Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la herramienta. El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales la EMPRESA presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios. El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de LA EMPRESA o de terceros.

El pago que se hace por cada conjunto de pestañas y archivos generados sólo aplica para un único número de identificación tributaria (NIT), no se puede utilizar para varios NITs ni se podrá ejecutar el programa varias veces para el mismo NIT, por lo tanto en la Herramienta expresamente se pregunta si el Usuario esta seguro de procesar la información ingresada, una vez se procese no será posible procesar nuevamente, el Usuario es responsable por lo tanto que en el momento de procesar la información esta este completa, no se autorizará reproceso y en caso de hacerse un proceso nuevo, será sujeto al cobro de las tarifas establecidas en www.i-geco.com

DEVOLUCIONES:

Una vez que se haya procesado un archivo y se haya descargado el archivo para prevalidacion, el Usuario declara que entiende y acepta que la EMPRESA no realizará ninguna devolución de por ningún motivo, antes de procesar se le informa nuevamente al Usuario que una vez haya ejecutado el procesamiento en la Herramienta su saldo será descontado de su cuenta, a su vez el procesamiento no se podría repetir.

En caso que un Usuario por algún motivo de fuerza mayor requiera la devolución de su dinero sin que haya utilizado el servicio, una vez estudiado su caso detenidamente por la EMPRESA después de que pase el periodo de presentación de la declaración de terceros (exógena) y que la EMPRESA apruebe la devolución, esta será por el 40% del valor pagado, el Usuario declara expresamente que acepta estos cargos por administración y disponibilidad del servicio para dicho Usuario.

Autorizaciones, Licencias y Marcas Registradas: La Empresa es propietaria de los derechos patrimoniales de la herramienta y posee las autorizaciones correspondientes para el uso de los logotipos, las imágenes, gráficas, iconos, caracteres, música, textos, software, videos y otros contenidos del sitio (que en adelante llamaremos “contenido”), así como de las codificaciones HTML, CGI, WS y otros códigos y textos en cualquier formato (que en adelante llamaremos “código”) utilizadas para implementar este sitio. Ningún código o contenido podrá ser modificado, alterado, copiado, distribuido, retransmitido, expuesto, utilizado, reproducido y/o publicado bajo ningún concepto, con excepción de lo que esté expresamente autorizado por estas normas y en las instrucciones de cada sección de este sitio o herramienta. Mediante la aceptación de estas condiciones, en caso de aplicar, el usuario que introduzca reseñas, imágenes, vídeos o comentarios en la plataforma, acepta ceder a esta EMPRESA el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear productos derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas, imágenes, vídeos o comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación. También concederá a esta EMPRESA y sub licenciatarios el derecho a usar el nombre que acompañe a dicha reseña o comentario, en caso de haberlo, en relación con dicha reseña o comentario. Cualquier modificación o uso del contenido o código de este sitio para propósitos diferentes de los permitidos, constituyen una violación de las leyes de derechos de autor (Copyright) y otros derechos de propiedad intelectual, así como a las normas penales a que dé lugar la situación particular. Los usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un enlace entre cualquier sitio web y, cualquiera de las aplicaciones de la herramienta, deberán respetar la imagen corporativa, el contenido, derechos de autor y el logotipo de este de la misma, así como obtener los permisos previos y autorizaciones de y por intermedio de la Empresa, que se requieran para tal fin, siendo ésta autónoma en su concesión.  Esta herramienta ha sido diseñada única y exclusivamente para su uso personal o empresarial. Es prohibido comercializar el contenido, productos, información, software y servicios obtenidos de este sitio. Los contenidos de esta herramienta están registrados bajo las leyes de Copyright, y los derechos patrimoniales pertenecen a la EMPRESA. Si usted tiene conocimiento de una infracción de nuestra marca o cualquiera de los derechos de autor que confieren los registros intelectuales, por favor háganoslo saber al e-mail a contacto@i-geco.com

Programas De Computación: Todo archivo electrónico disponible para ser descargado desde el sitio www.i-geco.com tiene derechos reservados. Su uso está gobernado por los términos del acuerdo de licencia para usuario final conferida por el propietario del programa de computación  sobre el cual se puede leer dicho archivo, la EMPRESA no licencia, vende, comercializa, ni cede ningun derecho (Contrato de licencia  de dicho programa de computación.).

Requisitos Técnicos De Acceso: Para acceder a la herramienta, el USUARIO debe contar con un acceso a la red Internet y conexión correspondientes y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto y un módem u otro dispositivo de acceso.

Negación de Responsabilidad: La información, programas de computación, productos y servicios publicados en esta herramienta, pueden contener inexactitudes o errores técnicos o de contenido, o errores en particular. La EMPRESA no garantiza la exactitud de y declina toda la responsabilidad por errores en la información y descripción de contenido y/o servicios que se encuentren en la herramienta. Además, la EMPRESA se reserva expresamente el derecho de corregir, modificar contenido, precios, características, programas, herramientas y en general cualquier función en el sitio web en cualquier momento.

Limitaciones De Uso Personal Y Comercial: Este sitio solamente puede ser utilizado para la generación de archivos de estructura similar a los de las declaraciones exógenas. Usted, como usuario declara que  es mayor de edad para hacer uso del sitio y para aceptar las obligaciones legales y económicas que ello conlleva. Usted acepta que es consciente de todas las responsabilidades que deriven del uso de la herramienta de la EMPRESA y  las acepta, ya sean estas provocadas por usted o por terceros operando bajo su contraseña. La información, códigos de programación, productos y demás servicios publicados en esta herramienta pueden contener errores tipográficos e inexactitudes. La Herramienta genera archivos de borrador similares a los que se prevalidan para la presentación de la declaracion exógena, usted declara que tiene pleno conocimiento que la herramienta no reemplaza el juicio de ningún contador profesional y que es de su entera responsabilidad la revision y verificacion de los archivos generados por la Herramienta, adicionalmente, usted declara que cualquier presentación errónea que haga a las autorizades es de su total responsabilidad y que la EMPRESA no tiene responsabilidad alguna por el uso que usted haga de la información generada por la Herramienta.  Para ausencia de duda, usted declara su acuerdo con que la EMPRESA no será responsable en ningún caso, de los daños o perjuicios directos o indirectos que se pudieran ocasionar por el uso que usted le de a la información entregada por la Herramienta.  La EMPRESA o sus colaboradores realizarán periódicamente cambios para actualizar la información. Como condición para el uso de este sitio, usted garantiza que no realizará en el mismo ninguna actividad ilegal o prohibida en los términos, condiciones y requerimientos arriba mencionados.

Publicidad: Para efectos de lo dispuesto en la Ley 1558 de 2012 y en especial el artículo 30, Usted tiene derecho a recibir una información completa, veraz y oportuna acerca de los productos o servicios ofrecidos por la EMPRESA. Si Usted llegare a requerir información adicional sobre la herramienta, no dude en informarnos al correo contacto@i-geco.com . Parte de la herramienta podría albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en la Herramienta cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.La  EMPRESA no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en la Herramienta pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@i-geco.com y desde allí se hará contacto con el pautante. Usted podra recibir correos electrónicos con información relevante de la EMPRESA y sus aliados, dichas comunicaciones no podrán ser consideradas SPAM. Se aplicarán las leyes que al respecto estén vigentes en el territorio colombiano. Un correo electrónico no podrá ser considerado SPAM mientras incluya una forma de ser removido.

Conexiones y Enlaces con Terceros Portales:  Este sitio podría contener enlaces (vínculos) que comuniquen con portales operados por terceros independientes del sitio de la EMPRESA. La EMPRESA no tiene ningún control sobre los mismos y no se responsabiliza de sus contenidos. La inclusión de estos sitios en la herramienta de la EMPRESA, no implica ningún tipo de asociación con dichas terceras partes ni sus operadores. Esta herramienta podría tener conexiones con otros sitios web, por favor tenga en cuenta que cuando usted entra en uno de estos enlaces, usted está entrando en un portal ajeno al sitio en internet de esta EMPRESA y éste, no tiene por tanto, ninguna responsabilidad. Se aconseja que lea las instrucciones de dichos sitios sobre la privacidad de los mismos, ya que estas pueden ser diferentes de las ofrecidas por esta EMPRESA. Por supuesto, usted es el único responsable de mantener el secreto de sus contraseñas y de la información contenida en su cuenta de usuario. Por favor sea muy cuidadoso con esta información.

Servicio de Ayuda: Foros o Blogs: La EMPRESA puede ofrecer a los Usuarios la posibilidad de introducir comentarios y/o de remitir fotografías para incorporarlos en las secciones correspondientes, así como de participar en foros de debate y de mantener conversaciones con otros usuarios. La publicación de los comentarios y/o las fotografías están sujetas a las presentes Condiciones de Uso. La persona identificada en cada caso como la que ha realizado los comentarios y/o ha enviado las fotografías, es responsable de los mismos. Los comentarios y/o las fotografías, no reflejan la opinión de LA EMPRESA, ni LA EMPRESA hace declaraciones a este respecto. La EMPRESA no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que le obligue la Ley, de los errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener los comentarios y/o las fotografías, así como de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por la inserción de los comentarios y/o las fotografías en el Foro o en las demás secciones de la página web que permitan esta clase de servicios y contenidos. El Usuario suministrador del texto y/o fotografías cede a LA EMPRESA los derechos para su reproducción, uso, distribución, comunicación pública y cualquier tipo de actividad sobre los mismos, tanto en formato electrónico, digital, papel, como en cualquier otro tipo de soporte. Y, en especial, el Usuario cede dichos derechos para el emplazamiento del texto y/o las fotografías en la página Web, con el fin de que los demás Usuarios puedan acceder a los mismos. El Usuario suministrador declara ser el titular de los derechos sobre los textos o fotografías o, en su caso, garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios del autor o propietario del texto y/o fotografías, para su utilización por parte de LA COMPAÑÍA a través de la página Web. La EMPRESA no se hará responsable en ningún caso, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier tipo de actividad que realice sobre los textos y/o fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual o de imagen pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar. Asimismo, La EMPRESA se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en cualquier sección de la herramienta, cuando haya indicios de que los comentarios y/o fotografías infringen cualquier disposición legal, vulneran derechos de terceros, o son utilizados con fines publicitarios (spam), así como cuando La EMPRESA lo estime oportuno. La EMPRESA no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que la EMPRESA tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en cualquiera de las secciones, puede hacerlo dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@i-geco.com .

Redes Sociales: El Usuario podrá unirse a los Grupos que la EMPRESA  tiene o llegue a tener en distintas redes sociales, con la finalidad de informar de las novedades de nuestros productos y sobre gestión empresarial. El Usuario que se haga seguidor de los  sitios de la empresa, redes o herramientas, acepta las condiciones de uso y política de privacidad de la red social correspondiente. Como usuario usted acepta que los foros son para uso de comunicaciones públicas y no privadas. Así mismo, usted acepta que las charlas, conferencias, boletines y otras comunicaciones entre otros usuarios no están respaldadas por esta EMPRESA, o sus afiliados, y que dichas comunicaciones no serán consideradas para revisión, control de virus y/o aprobadas por la EMPRESA. Esta EMPRESA se reserva el derecho de retirar sin notificación previa cualquier contenido de un fórum, así como el derecho total de denegar, a su discreción, el acceso a cualquier usuario portal o a cualquier parte del mismo sin previo aviso.

Seguridad y privacidad: Toda la información que usted suministra en nuestro sitio en el momento de registrarse es transmitida a  los servidores contratados por la EMPRESA, que cuentan con la seguridad suficiente para que la informacion este protegida.

Riesgos de Seguridad que debe tener en cuenta cuando realiza transacciones en Internet: i) Se puede presentar que un usuario sea engañado por medio de correos electrónicos o algún engaño de servidores DNS, para visitar un sitio falso que presente el mismo diseño, pero donde los datos de la tarjeta sean cargados en el sistema falso, robando información del tarjeta habiente. Por lo cual se sugiere verificar siempre que se encunetra en la pagina web correcta para ingresar su información de pago. ii) Se puede presentar que el computador donde el usuario este realizando la transacción, tenga instalado sin conocimiento previo del usuario algún software espía o mal intencionado que capture todo lo digitado por el teclado o capture información de dispositivos de entrada y sean enviados a alguna red o host en internet, es responsabilidad única y excusivamente del usuario la seguridad de los equipos de computo con los que este accesando a La herramienta.

Uso de tecnología cookie: La EMPRESA, en caso de ser necesario, se reserva el derecho de utilización de las denominadas “cookies”, en cualquier tipo de utilización del Portal o herramienta. Los cookies son pequeños archivos de datos que se generan en el computador del usuario y que  permite conocer entre otras la siguiente información: a)La fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó la página web, b)Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas, c) El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador.

Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo: La EMPRESA declara que no se encuentra en ninguna lista de las establecidas a nivel local o internacional para el control de lavado de activos y financiamiento del terrorismo; así mismo en aplicación de la Política de Prevención de Lavado de activos, verificará que sus subcontratistas, proveedores, miembros de la junta directiva o junta de socios, sus representantes legal y su revisor fiscal, tampoco se encuentren en dichas listas.

Habeas Data: La EMPRESA posee una Política de tratamiento de datos personales de acuerdo con la ley, la cual se encuentra publicada en www.i-geco.com, y puede ser consultada en la misma. En este sentido el suministro de cualquier información personal, con la aceptación de los presentes términos, se entiende su autorización para el tratamiento de los mismos de acuerdo con la Política publicada, incluida la consulta, solicitud, suministro, reporte, procesar y divulgar toda la información que se refiera a su comportamiento crediticio, financiero, comercial o de servicios, a terceros o a la central de Información CIFIN S.A. Datacredito, y/o CYBERSOURCE, entre otros.

Condiciones de Uso Específicas:

Declaraciones de uso: El usuario, con el acceso a la Herramienta, está declarando que:  a) Es el titular o cuenta con la autorización del titular para usar la información de ingreso a la Herramienta. Que en tal sentido, asume toda responsabilidad frente a errores de digitación, inexactitudes y cualquier falta que modifique la información original al momento de su ingreso a la Herramienta. b) Sólo quien hace uso de la información para ingresarla a la herramienta, es el responsable de la veracidad de la misma. En este sentido la EMPRESA declina cualquier tipo de responsabilidad frente a la información ingresada a la herramienta. c) El servicio de procesamiento es una herramienta que no pretende reemplazar el juicio, interpretación, raciocinio ni efectividad de ningún profesional de contabilidad o profesiones afines, por lo tanto el resultado final por el uso de la herramienta, es a título informativo, siendo de la responsabilidad exclusiva del usuario el uso que dé a la misma, con o sin la verificación que este tipo de información requiera de parte de profesionales en la materia. LA EMPRESA no será responsable por el uso que se le dé a la información ingresada a la herramienta ni al resultado final del procesamiento. d) La EMPRESA no asumirá ningún daño o perjuicio directo o indirecto, lucro cesante, daño emergente, perjuicios morales,  presente, futuro o eventual relativo al ingreso de la información del usuario o de su representado, el procesamiento ni el resultado final, así como tampoco del uso que se le dé al mismo ni a las consecuencias que conlleve dicho uso frente a terceros, sean entes públicos o privados, ante cualquier instancia administrativa o judicial.  e) Si en gracia de discusión hubiere alguna condena en contra de LA EMPRESA, en relación con el desempeño de la herramienta o el resultado de su procesamiento, la responsabilidad de la misma se limita al valor pagado por el usuario para el procesamiento de su información.

CONFIDENCIALIDAD Y RESERVA DE LA INFORMACIÓN:

  1. El usuario reconoce y acepta que la información que ingrese a la herramienta, va a ser almacenada y custodiada temporalmente por LA EMPRESA y, quien mantendrá un protocolo de seguridad que puede llegar a ser vulnerado por terceros, no obstante tendrán la mayor diligencia para resguardarla, sin que se entienda como un proceso infalible.
  2. Que la EMPRESA mantendrá la reserva y confidencialidad de la información, en la medida en que la misma no se convierta en pública o en eventos en que medie orden judicial para su divulgación.
  3. Que pese a las medidas de seguridad que LA EMPRESA implemente, en el evento de una intromisión de terceros (hackers), la EMPRESA no será responsable por el destino y uso que el tercero ilegal le llegue a dar a la información a la que tenga acceso, ni a las consecuencias de los mismos.
  4. Que los datos personales quefueren suministrados a la EMPRESA, serán cubiertos por la Política de tratamiento de datos personales y no serán comercializados con terceros. Eventualmente los usaremos para enviarles información de nuestros servicios o de los servicios de nuestros aliados comerciales, sin que el titular de los mismos pierda su derecho a actualizarlos, modificarlos o solicitar su eliminación, mediante envío de la solicitud al correo contacto@i-geco.com .

Reclamaciones: La Empresa atenderá peticiones, quejas y eclamos (PQR) a través del correo electrónico contacto@i-geco.com  siempre y cuando versen sobre el desempeño técnico de la herramienta, cualquier falla, demora o mal funcionamiento.

Uso: La EMPRESA se compromete dar acceso al Usuario a la plataforma con un usuario y contraseña, denominados credenciales de acceso.  La responsabilidad de salvaguardar las credenciales es del Usuario; los servicios que se presten por la plataforma usando las credenciales de acceso del Usuario serán descontados se su cuenta de servicios disponibles y la EMPRESA no se hará responsable de extravío, perdida o mala custodia de la dichas credenciales de acceso a la Herramienta i-geco. El Usuario es responsable por que los Equipos de Computo  con los que acceda a i-geco tengan la suficiente capacidad operativa (de memoria, de procesamiento, de almacenamiento y de conectividad entre otros) para poder utilizar I-GECO.  La EMPRESA no se hace responsable del mantenimiento, ni operación, ni ninguna intervención en los Equipos de Computo del  Usuario, la responsabilidad de la seguridad de la información y protección anti-virus, anti-spam, anti-hacking que proteja contra estas y cualquier amenaza informática de terceros desde donde accederá a i-geco será responsabilidad única y exclusivamente de el Usuario. El Usuario se obliga a proteger la integridad de los computadores en los que se acceda a i-geco y se compromete expresamente a no intentar hacer ingeniería inversa o copiar la Herramienta,  en caso que El Usuario o un tercero intente violar la seguridad o la propiedad intelectual de la EMPRESA, esta tiene todo el derecho en emprender todas las acciones judiciales pertinentes para proteger su propiedad.

Exclusiones:  Los términos y condiciones mutuamente acordados no irán en contravención de los derechos de los usuarios como consumidores ni contra la legislación vigente al respecto. El usuario declara que entiende los servicios de transacciones que se le prestan por medio de la Herramienta i-geco tal como se le presentaron y está claramente definido,  que la EMPRESA  no garantiza  que los servicios de i-geco cumplirán todos los objetivos de los usuarios o los requisitos específicos de cada uno, no garantiza que la prestación de sus servicios esté libre de errores o que no sean interrumpidos o que se cumplan las condiciones que los Usuarios acuerden con sus clientes o acuerdos con Prestadores de Servicio, que son completamente ajenos a la EMPRESA. Para todos los efectos legales las Transacciones de Procesamiento que se realicen por la Herramienta i-geco,  estarán cubiertas única y exclusivamente por este contrato y es la única relación existente es entre el Usuario y la EMPRESA.

VIGENCIA: Marzo 24 de 2.020.

Menú